A continuación se presentan los términos y condiciones que se aceptan automáticamente al dar clic en Comprar o Realizar el pago de sus cursos (Presencial y en línea) y clases en línea .

Lea atentamente antes de comprar cursos de capacitación, acceder o descargar cualquier material de capacitación de este sitio web o clase en línea.

TÉRMINOS Y CONDICIONES para cursos presenciales

Rene Benítez Alonso, comercialmente conocido como CMED, pone a su disposición los términos y condiciones que se acatarán en la impartición de cursos, capacitaciones y/o paquetes de cursos contratados, usted como cliente acepta las condiciones de servicio de capacitación brindado por CMED, sus docentes, capacitadores y/o personal involucrado, teniendo como objetivo que el cliente esté informado de los términos y condiciones de dichos servicios de capacitación.

1. El cliente manifiesta que contrató los servicios de capacitación y/o cursos de CMED. El cliente reconoce que los servicios de capacitación y/o cursos están limitados a los temas incluidos en el temario que se le informó durante el proceso de venta, a su vez no incluyen el servicio de asesoría técnica o asuntos fuera de los temas. El uso de la información de los servicios de capacitación y/o cursos es responsabilidad del cliente, CMED no se hace responsable por los resultados generados en su proyecto de negocios, cuestiones laborales o resultados buscados de cualquier otra índole.

2. El cliente ha sido notificado del Aviso de Privacidad con que contamos, mismo que puede encontrarse en la página web en el pie de página. El cliente acepta que CMED no ha hecho promesa de resultados ni entregado información o publicidad engañosa en sus páginas web, correos electrónicos, material audiovisual, videos o fotos.

3. El cliente tendrá la posibilidad de tomar los servicios de capacitación y/o cursos contratados en las instalaciones de CMED o espacio físico donde se requiere el servicio de capacitación en las fechas que se tengan establecidas, realizando y confirmado el pago, promoviendo y protegiendo así los derechos e intereses de ambas partes. “EL CLIENTE” entiende que las fechas están sujetas a disponibilidad, y a cupo limitado debido a limitación en el aforo. Se le recomienda a EL CLIENTE asistir con ropa cómoda, (tenis o zapatos y ropa holgada y/o relajada) para los cursos prácticos.

4. El cliente podrá apartar su lugar del curso de interés con el monto que este establecido dependiendo la duración del curso o con liquidación total de inmediata.

5. Los cursos, se inician a la hora establecida, su duración varía de acuerdo al temario, número de clientes en curso e interacción entre docente y cliente. El curso puede iniciar 30 minutos después de la hora fijada. Si el cliente tiene un retraso que le impida llegar a tiempo al curso, acepta incorporarse sin que se reinicie el curso desde el principio.

6. CMED designará a su personal y/o docente encargado de dar la capacitación y/o cursos contratados por el cliente. En caso de cambiar la plantilla de instructores se estará comunicando.

7. El cliente no podrá inscribirse a cursos de nivel 2 en adelante si previamente no tomado los niveles anteriores, respectivamente.

8. Los servicios de capacitación y/o cursos incluyen el material necesario dentro de las instalaciones de CMED. En caso de que el cliente necesite el servicio de capacitación y/o cursos en otro espacio físico, no se puede garantizar el cumplimiento de los objetivos de la capacitación requerida si el cliente no es capaz cumplir con los requisitos que se solicitan previamente.

9. La edad mínima para poder inscribirse a un curso o capacitación será de 15 años cumplidos para la fecha de impartición, requiriendo el permiso por escrito de sus padres o tutores. Se podrán hacer excepciones dependiendo de la experiencia previa de la persona y la decisión final será tomada por los docentes de CMED.

10. Durante el curso y/o capacitación, el cliente deberá acatar todas las instrucciones e indicaciones cuando se este realizando las prácticas, para prevenir lesiones o accidentes a cualquier persona presente. En caso de ignorar las indicaciones y/o instrucciones, el cliente renuncia de hacer responsable a CMED y a todo su personal presente en caso de ocurrir un accidente de cualquier tipo o la de su acompañante, en caso de aplicar, durante el curso y/o servicios de capacitación.

11. Si el cliente acepta puede darnos un testimonial de los cursos y/o servicios de capacitación tomados, siendo mediante contenido multimedia como fotos y/o videograbaciones o distinto material audiovisual, concediéndole de manera pacífica, expresa y total el derecho a CMED y plantilla de instructores, para su uso en nuestras campañas y/o redes sociales para los fines que convengan.

12.  El cliente pagará a CMED, por concepto de Servicios de Capacitación y/o cursos, ya sea en efectivo, transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito o débito. En caso de entregar billetes falsos, se retendrá el billete y el cliente deberá pagar con otra forma de pago. No se aceptan cheques o depósitos a cuenta con cheques como forma de pago. CMED no cubrirá por ningún motivo el gasto de transporte, hospedaje o viáticos del cliente, ya que no son parte de los cursos y/o servicios de capacitación que se contraten, por lo tanto será de total responsabilidad del cliente y sus acompañantes cubrir dichos cargos.

13. En caso de requerir factura el cliente acepta los términos indicados en relación al monto pagado y forma de pago aceptada. El cliente deberá proporcionar todos los datos fiscales necesarios correctamente y, después del pago, para solicitar la factura, deberá hacerlo antes del día 27 de cada mes; en caso contrario el cliente acepta no recibir factura. No se podrá realizar factura posterior al mes que se realizó el pago. El tiempo de facturación es de 2 a 3 días hábiles. Solo se podrá cancelar una factura si tiene errores en su emisión.

14. Si el cliente incurre en faltas al respeto como acoso sexual, groserías, violencia, daños o perjuicio hacia el personal de CMED o sus compañeros, con o sin dolo, cometer daños a las instalaciones físicas del establecimiento, en paredes, piso, ventanas, puertas o muebles, incurra en daños en equipos, utensilios y accesorios durante los servicios de capacitación y/o cursos, como material roto, quemado, dañado, si el cliente realiza grabaciones de audio, visuales o audiovisuales durante la prestación del servicio de los servicios de capacitación y/o cursos que no estén permitidos o bien si el cliente se presenta a la capacitación y/o cursos en estado de ebriedad o bajo el influjo de estupefacientes o psicotrópicos, o de cualquier otra substancia que produzca efectos similares, el cliente acepta la cancelación de sus cursos y/o servicios de capacitación sin reembolso alguno además del pago total del material dañado si es que fuera aplicable el caso. Además, no se le permitirá inscribirse a ningún curso y/o capacitación posteriormente, siendo esta de manera presencial.

15. Todo material puesto a disposición del cliente ya sea visual, audiovisual o cualesquiera otro contenido multimedia se encuentra protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor, en caso de que el cliente comparta a terceros en venta, haga mal uso o caiga en reventa del material brindado se haría responsable de los daños y perjuicios que provocara su acción, teniendo Rene Benítez Alonso, comercialmente conocido como CMED toda la facultad para ejercer los derechos de protección de sus obras ante cualquier autoridad.

Procedimiento para solicitar un reembolso.

Presentar una solicitud formal por escrito vía WhatsApp de CMED. Adjuntar documentación de respaldo. La solicitud será evaluada en un plazo de 5 días hábiles. En caso de aprobación, el reembolso será procesado en un plazo máximo de 7 días hábiles contados a partir de la fecha en que te confirmamos que ha sido aprobada y será reembolsado a través de transferencia bancaria (SPEI) o deposito a cuenta bancaria.

Condiciones de emisión y entrega de constancias

1. Requisitos de acreditación.

CMED podrá emitir constancias con registro ante la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) o sin registro ante ninguna institución.

Las constancias con registro ante la STPS, solo podrán ser emitidas para clientes que laboren dentro del territorio comprendido en los Estados Unidos Mexicanos. En caso de que el cliente requiera una capacitación o curso fuera de los Estados Unidos Mexicanos, se darán las constancias sin registro ante ninguna institución.

En ambos casos, para obtener la constancia, con registro ante la STPS o sin registro, el cliente, deberá cumplir con los siguientes criterios:

1.1 Tener asistencia mínima del 80% total del curso.

1.2 Acreditar los cuestionarios o evaluaciones teórico – prácticos con una calificación mínima de 80 puntos sobre 100 (80%).

1.3 Haber cubierto el 100% del costo del curso.

2. Formato y entrega.

2.1 La constancia se emitirá y entregará en formato digital (PDF) y se enviará al correo electrónico registrado por el cliente al momento de su inscripción.

2.2 No se realizarán envios físicos del documento por paquetería o correo postal.

2.3 La constancia incluirá el nombre del cliente, el nombre del curso, fecha de emisión, número de horas curriculares, y en caso de aplicar, registro de la STPS y firma del responsable.

3. Tiempos de procesamiento

3.1 Una vez que se registre la culminación satisfactoria de los requisitos (apartado 1. Requisitos de acreditación), la constancia será enviada en un plazo no mayor a 10 a 15 días hábiles.

4. Correción de datos

4.1 Es responsabilidad del alumno verificar que su nombre y apellidos estén escritos correctamente en el formulario de inscripción. En caso de requerir una corrección por error imputable al usuario una vez emitida la constancia, esta podrá generar costos administrativos.

5. Validez del documento

5.1 Las constancias con registro de la STPS, solo tienen validez dentro de los Estados Unidos Mexicanos. Las constancias de habilidades laborales son válidas y obligatorias para cumplir con las normas de capacitación dentro de las empresas. Solo acreditan la participación y/o adquisición de habilidades del programa cursado. El cliente podrá verificar si el agente capacitador esta registrado y activo en el portal de la STPS.

5.2 Las constancias sin registro ante ninguna institución, solo acreditan la participación y/o adquisición de habilidades del programa cursado. CMED no se hace responsable de la validez de esta constancia, ya que dependerá del reclutador, empresa o institución aceptarla o no, ya que no cuentan cuentan con reconocimiento ante ninguna institución.

5.3 Las constancias, NO representan un grado académico oficial avalado por la Secretaría de Educación Pública (SEP).

Impuestos Aplicables

Los precios de los productos expuestos en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que sea procedente aplicar y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla.

Autorización de uso de imagen y deslinde de responsabilidades

El cliente manifiesta que conoce los riesgos que implican el traslado y estancia fuera de su hogar, para asistir a algún curso presencial al que se haya inscrito, invitado o contratado. Por lo anterior, en este acto el cliente DESLINDA DE TODA RESPONSABILIDAD a CMED, sus docentes, capacitadores y/o personal involucrado en la organización de cualquier curso presencial, por las acciones cometidas antes, durante o después, que se ha inscrito, invitado o contratado dentro del marco de las actividades del curso presencial, así como en el trayecto de llegada y regreso, que pudieran poner al cliente en riesgo físico o moral.

Adicionalmente por este medio autorizo expresamente de manera libre a CMED para llevar a cabo la fijación en cualquier soporte material, así como la utilización de mi imagen personal ya sea fija o con sensación de movimiento, rasgos fisonómicos, voz o cualquier otro elemento que los haga identificables, así como cualquier característica que contribuyan a la individualización y diferenciación con las todas las personas; ello con la finalidad de usarse y/o reproducirse y/o comunicarse y/o transmitirse y/o retransmitirse en campañas, promocionales y demás materiales de apoyo que considere pertinentes para la difusión y promoción de cursos de CMED, ello con el objeto de que se distribuya en el país o en el extranjero por cualquier medio ya sea impreso, electrónico o cualquier otro medio conocido o por conocerse. Esto incluye la fijación de imágenes fijas o imágenes con sensación de movimiento que incluya la imagen del cliente total o parcial en carácter de participante cualquier curso presencial, así como cualquier imagen total o parcial del cuerpo de las personas que sean captadas en los cursos presenciales de CMED.

De igual manera, el cliente manifiesta no oponerse formalmente a la fijación de su imagen personal; luego entonces se entiende que se otorga la autorización irrevocable, voluntaria y gratuita, de acuerdo a lo señalado en la Ley Federal del Derecho de Autor, su Reglamento y demás disposiciones aplicables. En consecuencia, CMED cuenta con la autorización con el objeto de que el cliente acude a dichos cursos presenciales otorgando su consentimiento para la utilización, reproducción, comunicación, transmisión, retransmisión de las imágenes en las campañas de promoción que realice por cualquier medio conocido o por conocerse, así como la fijación de la misma en proyecciones, video, gráficas, textos, filminas y todo el material suplementario de las promociones y campañas, crear obras derivadas estableciendo que se utilizará única y exclusivamente para los fines antes señalados. En función de lo antes expuesto CMED manifiesta que en caso que se fijen o capten imágenes fijas o asociadas con sensación de movimiento que incluyen la imagen personal rasgos fisonómicos, voz o cualquier otro elemento que los haga identificables, se respetarán y garantizará el desarrollo de la personalidad.

Asimismo, el cliente manifiesta renunciar a cualquier derecho económico adicional o reclamación futura derivada de estos usos. En caso de que existiera algún tipo de retribución simbólica o comercialización posterior (venta o cesión a plataformas de streaming, por ejemplo), el cliente no tendrá derecho a participación en regalías ni ingresos. Esta autorización es otorgada por tiempo ilimitado y con alcance mundial, sin necesidad de solicitar autorización adicional por parte del cliente para los fines aquí descritos.

Adicionalmente, el cliente reconoce y acepta que no podrá rescindir o terminar la presente autorización otorgada a CMED; en virtud de la presente por lo que renuncia expresa e irrevocablemente al derecho de buscar u obtener cualquier recurso equitativo o medidas cautelares en contra de CMED y/o cualquier tercero autorizado por esta última, incluido, entre otros, el derecho a prohibir el desarrollo, producción, distribución, explotación, comunicación pública o comercialización.

Adicionalmente cualquier situación que pudiera llegar a suscitarse en el curso presencial, será responsabilidad única y exclusiva del cliente, deslindando a cualquiera de las personas que transportan, viajan o acompañan al cliente liberando de cualquier responsabilidad a CMED y/o cualquier tercero autorizado por esta última, con respecto a las actividades físicas que se realicen dentro del curso presencial.

TÉRMINOS Y CONDICIONES para cursos y clases en línea

El titular del sitio web y de todos los subdominios y directorios en el mismo(en adelante conjuntamente denominados como el «Sitio Web»), es Rene Benítez Alonso, comercialmente conocido como CMED, pone a su disposición los términos y condiciones de contratación de cursos y clases ofertadas en el sitio web, usted como cliente acepta las condiciones de servicio de cursos y clases brindado por CMED, sus docentes, capacitadores y/o personal involucrado, teniendo como objetivo que el cliente esté informado de los términos y condiciones de dichos servicios de capacitación.

Al comprar cualquier curso o clase de CMED es su sitio web, está usted automáticamente confirmando estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados.

Los cursos y clases ofertados pueden seguirse online y dependiendo del tipo de curso o clase que contrates, se pondrán a tu disposición los materiales que componen el programa formativo de cada uno de ellos, pudiendo consistir en vídeos, audios o materiales de trabajo descargables en PDF, una combinación de todos o parte de ellos.

Las características de cada curso o clase aparecen detalladas en la ficha de producto o página de inicio de cada uno de ellos, que con la aceptación de las presentes condiciones, declaras haber leído.

1. Estos TÉRMINOS DE USO del sitio se aplican a cualquier persona –USUARIO- que utilice el SITIO web para cursos y clases online de CMED. Cualquier referencia a los USUARIOS realizada en estos TÉRMINOS DE USO incluye tanto a los usuarios registrados como a los no registrados en el SITIO.

2. Al ingresar o utilizar el SITIO, el USUARIO reconoce su contenido y comprende y acepta plenamente los derechos y obligaciones derivados de la utilización de sus servicios, materiales, funcionalidades y otros contenidos disponibles, y que son descritos en este documento.

3. Nos reservamos el derecho de modificar los ; el diseño, funcionalidad y ubicación del SITIO, los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, de lo cual todos los usuarios serán debidamente informados mediante un aviso apropiado a través de los medios de contacto. No nos hacemos responsables de los daños causados a los usuarios o terceros relacionados con las modificaciones descritas anteriormente.

4. Si en cualquier momento el USUARIO no estuviera de acuerdo total o parcialmente con estos TÉRMINOS DE USO, deberá abstenerse inmediatamente de usar el SITIO en cualquiera de sus partes o secciones.

5. REGISTRO DE USUARIO, ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO. Cualquier persona física que complete el formulario de registro electrónico durante el inicio de sesión inicial en el sistema puede registrarse y se considera un USUARIO registrado del SITIO.

6. Para registrarse, el USUARIO debe reconocer las reglas de registro aquí establecidas, realizar el procedimiento de registro, proporcionar datos precisos, completos y verdaderos, y aceptar incondicionalmente todas y elegir un nombre de usuario y contraseña.

7. No puede usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a los derechos de otra persona o entidad, o un nombre que es de otro modo ofensivo, vulgar u obsceno. Dichos nombres de usuario se eliminarán sin previo aviso.

8. El registro del USUARIO sólo es posible con la aceptación incondicional de estos TÉRMINOS DE USO y con el consentimiento para la recopilación y el uso de datos personales de acuerdo con las disposiciones legales vigentes y las disposiciones de la Política de privacidad que forma parte de estos TÉRMINOS DE USO. Al completar el proceso de registro, cada usuario recibe su propia cuenta de usuario.

9. Al registrarse, el USUARIO acepta recibir avisos relacionados con la administración o uso del SITIO y su CONTENIDO por parte de CMED, de las personas físicas o jurídicas designadas, contratadas o autorizadas por CMED. EL USUARIO estará obligado a registrarse o inscribirse en el SITIO, únicamente cuando se le solicite específicamente para tener acceso a los servicios y CONTENIDOS. Es responsable de salvaguardar la información de autenticación, incluida la contraseña o “password”, que utiliza para acceder al SITIO.

10. El USUARIO se compromete a actuar con diligencia y establecer los medios necesarios y razonables para evitar la utilización no autorizada de su contraseña; asimismo acepta y reconoce que será responsable de las consecuencias que se deriven del mal uso de la contraseña y del incumplimiento de las obligaciones señaladas. El USUARIO se obliga a verificar que al salir del SITO, haya cerrado su sesión, validando que su “usuario” y “contraseña”. Es responsabilidad del USUARIO notificar al responsable del SITIO web en caso de conocimiento del probable mal uso que se haga de su contraseña para acceder al SITIO.

11. La terminación del registro no elimina la responsabilidad del USUARIO por posibles violaciones y daños infligidos durante el período de validez de su registro.

El acceso y utilización del SITIO está sujeto a la modalidad de inscripción y al pago correspondiente por el USUARIO a CMED, y al cumplimiento de los requisitos establecidos por este último. Sin embargo, el acceso parcial o total a cierta información, funcionalidades, servicios y otro CONTENIDO disponible a través del SITIO, CMED lo puede otorgar a usuarios no registrados.

12. El USUARIO tendrá derecho con el pago o los pagos de inscripción elegida que realice, a recibir servicio(s) determinado(s) que ofrece CMED, por Internet a través del SITIO. Cada servicio tiene un costo independiente y en ningún sentido deberá entenderse que el pago de un servicio otorga el beneficio de utilizar cualquier otro.

13. El acceso al contenido en línea son personales. Ninguna actividad es transferible.

14. El USUARIO tendrá acceso únicamente al curso o clase a la que se inscribió.

15. El USUARIO podrá acceder las veces que desee al curso o la clase donde se haya inscrito de manera ilimitada.

16. CMED no está obligado a grabar sesiones en línea en directo para después ser proporcionadas a los USUARIOS.

17. CMED se reserva el derecho a suspender, negar o retirar al USUARIO el registro y acceso al SITIO y a cualquiera de los CONTENIDOS en cualquier momento y sin previo aviso al USUARIO; por cualquier motivo incluyendo sin limitación a aquellos USUARIOS que den un uso indebido al SITIO a cualquiera de sus partes o secciones o a los CONTENIDOS, lleve a cabo PRÁCTICAS PROHIBIDAS o que incumplan total o parcialmente estos TÉRMINOS DE USO o las CONDICIONES PARTICULARES que resulten aplicables.

DERECHOS DE AUTOR Y DE PROPIEDAD INTELECTUAL 
– CONTENIDO PROTEGIDO-

Rene Benítez Alonso, comercialmente conocido como CMED, es titular de los derechos de autor del CONTENIDO textual y gráfico de este SITIO, el cual se encuentra protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor en México y por las demás leyes en la materia, ya sean internacionales y/o de los Estados Unidos Mexicanos, y/o tiene los permisos necesarios para el uso de información de terceros contenida en este SITIO.

Por lo anterior, está prohibido copiar, transmitir, retransmitir, transcribir, almacenar, alterar, modificar, editar, traducir, reproducir, distribuir, arrendar, proporcionar uso, publicar, comunicar a terceros no autorizados y crear trabajos derivados del CONTENIDO del SITIO por cualquier medio electrónico o mecánico; sin permiso por escrito por parte de CMED. Tampoco se permite incluir información de este SITIO en otros servidores o documentos sin permiso escrito por parte de CMED y, únicamente mediante los procedimientos establecidos por CMED dentro de este SITIO.

El acceso o uso del SITIO o del CONTENIDO no otorga al USUARIO ninguna licencia, derecho de uso, derecho de explotación, transferencia de derechos o cualquier otro derecho relacionado con el CONTENIDO PROTEGIDO; tampoco concede autorización alguna con respecto al uso de la propiedad intelectual; excepto en la medida y de la manera explícitamente especificada en las disposiciones de estos TÉRMINOS DE USO o de un contrato separado correspondiente. Todos los derechos que no se otorgan expresamente, están reservados a CMED.

Con el pago de inscripción al curso o clase elegida, CMED solamente le otorga al USUARIO un derecho no exclusivo, permanente y limitado a utilizar únicamente los documentos textuales, formatos y platillas proporcionados, exclusivamente para su implementación en su negocio, para copiarlos total o parcialmente, directa o indirectamente, para traducirlos, para adaptarlos o editarlos.

El USUARIO se obliga a respetar todos los derechos de la Propiedad Intelectual sobre los CONTENIDOS y los elementos utilizados en el SITIO.

Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en este documento, se entiende reservado a CMED.

CONTENIDOS DEL SITIO

El SITIO tiene CONTENIDO PROTEGIDO propiedad de CMED y terceras partes: información, documentos, plantillas, formatos, lecciones, ejercicios, evaluaciones, cuestionarios, funcionalidades, imágenes, gráficos, y recursos de audio y de video.

El USUARIO podrá hacer uso personal del CONTENIDO PROTEGIDO y los elementos que se encuentran en el SITIO de manera temporal, dentro del plazo de vigencia del curso o servicio al que esté inscrito; empleando para ello únicamente los medios o procedimientos establecidos e indicados dentro del mismo.

• CONTENIDO INTERACTIVO
  

El SITIO contiene secciones debidamente señaladas para su uso, destinadas a la interacción con o entre los USUARIOS registrados en los servicios del SITIO, de una manera que permita transmitir, cargar, publicar e intercambiar información, comentarios, reseñas, recomendaciones, opiniones y actitudes.

La publicación de CONTENIDO INTERACTIVO en el SITIO no significa que CMED se haga responsable, respalde, apruebe, recomiende ni promocione de ninguna manera la información, declaraciones o hechos, actitudes, opiniones o conclusiones contenidas o intercambiadas en ellos.

CMED se reserva el derecho, pero no asume la obligación de supervisar, cambiar, eliminar o rechazar la publicación de cualquier CONTENIDO INTERACTIVO publicado; sin previo aviso y sin explicación. Sin embargo, CMED no controlará ni supervisará constantemente todo el CONTENIDO INTERACTIVO y, por lo tanto, CMED no puede garantizar la precisión, veracidad, origen, contenido o disponibilidad de este.

CMED esta obligados a eliminar inmediatamente cualquier CONTENIDO INTERACTIVO ilegal, una vez identificado, debido a la violación de estos TÉRMINOS DE USO.

Para cualquier comentario o información referente al CONTENIDO INTERACTIVO , el USUARIO contactará al soporte de CMED (redes oficiales que aparecen en el pie de página del sitio web).

• ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
  

El SITIO, sus servicios, materiales y funcionalidades tienen enlaces debidamente marcados para su uso, tanto a otros sitios web propiedad de CMED, como a sitios web de terceros – ENLACES –.

La publicación de los ENLACES en el SITIO tendrá como finalidad el proporcionar información complementaria al CONTENIDO y a los servicios del SITIO. Ello no significa que respaldemos, aprobemos, recomendemos ni promocionemos de ninguna manera la información, declaraciones o hechos, actitudes, opiniones o conclusiones contenidas en ellos; tampoco significa que garanticemos la precisión, veracidad, origen, contenido o disponibilidad de los mismos. Sin embargo, CMED esta obligado a eliminar sin previo aviso y sin explicación los ENLACES que contengan o hagan referencia a contenido prohibido; inmediatamente después de haber recibido la notificación correspondiente.

Para cualquier comentario o información referente a los ENLACES, el USUARIO contactará al soporte de CMED.

• PRÁCTICAS PROHIBIDAS

El USUARIO no tiene permitido:

• Usar el SITIO o el CONTENIDO PROTEGIDO disponible de una manera que pueda causar daños a CMED, a otros usuarios o a terceros.
• Falsificar su identidad con el propósito de engañar a CMED, otros usuarios o terceros.
• Obtener o intentar obtener información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general, cualquier clase de material accesible a través del SITIO o de los CONTENIDOS.
• Copiar, difundir, almacenar, modificar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados o utilizar de cualquier forma con o sin fines de lucro los CONTENIDOS PROTEGIDOS y los elementos utilizados en el SITIO, a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito de CMED.
• Modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de CMED, del SITIO o de las personas vinculadas directa o indirectamente con CMED, a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito.
• Suprimir, eludir o modificar los CONTENIDOS PROTEGIDOS y los elementos utilizados en el SITIO, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en el SITIO.
• Publicar, transmitir o intercambiar cualquier información y comentarios falsos, engañosos, ofensivos, vulgares, amenazantes, racistas o chovinistas; información considerada como divulgación no autorizada de datos personales o como violación del derecho de privacidad de los usuarios o terceros; así como cualquier contenido prohibido u otra información que pueda causar daños a CMED u otros usuarios o terceros

CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES

Para acceder al SITIO y a cualquiera de sus servicios y CONTENIDOS, es necesario que el USUARIO proporcione previamente a CMED ciertos datos de carácter personal – DATOS PERSONALES – que CMED podrá administrar de forma automatizada o no.

El USUARIO está obligado a proporcionar DATOS PERSONALES verdaderos y fidedignos, y en caso de que deseara no darlos en las partes del SITIO que se soliciten, deberá abstenerse de usar esa o esas partes o secciones del SITIO. En caso de que el USUARIO diera información falsa o confusa, CMED podrá negarle el acceso al SITIO y los CONTENIDOS dentro de él, sin perjuicio de que pueda requerirle las indemnizaciones a que hubiere lugar.

En el caso de que el USUARIO o CMED tenga acceso a la información confidencial de la otra parte en el transcurso del uso del SITIO, la parte que obtenga dicha información deberá asegurar y mantener la total confidencialidad de esta. CMED no compartirá con terceras personas información personal alguna que haya sido proporcionada.

Por el hecho de proporcionar sus DATOS PERSONALES en el SITIO, el USUARIO está autorizando a CMED a dar a conocer a cualquier autoridad competente la información respectiva, en caso de que ésta sea solicitada por los medios jurídicos adecuados.

RENUNCIA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso CMED, sus directores, colaboradores, socios, proveedores, docentes o afiliados serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, resultantes de:

1. Su acceso, uso o incapacidad para acceder o usar el SITIO.
2. Cualquier conducta o contenido de un tercero dentro del SITIO.
3. Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o CONTENIDOS por agravio, negligencia o cualquier otra determinación legal identificada; ya sea que se nos haya informado o no de la posibilidad de tal daño, e incluso si se encuentra que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito original.

El USUARIO reconoce y acepta que el acceso al SITIO y uso de los CONTENIDOS, son bajo su exclusiva y estricta responsabilidad, por lo que CMED no será en ningún momento y, bajo ninguna circunstancia, responsable por cualquier desperfecto o problema que se presentará en el equipo de cómputo (hardware) o programas de cómputo (software) que utilice el USUARIO para acceder o navegar en cualquier parte del SITIO.

Limitamos nuestra responsabilidad, en la máxima medida permitida por la ley, por daños que surjan por cualquier causa a la cantidad máxima de dinero que pagó por un curso, servicio u otro contenido.

DISPONIBILIDAD, ERRORES E IMPRECISIONES EN EL SITIO

Nuestras ofertas de servicios en el SITIO están siendo constantemente actualizadas.

Se puede presentar el caso en que puedan tener un precio incorrecto, describirse incorrectamente o no estar disponibles. Y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información y en nuestra publicidad en el SITIO. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar información y de corregir errores, imprecisiones u omisiones en cualquier momento y sin previo aviso.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y REACTIVACIONES

Los pagos que realice el USUARIO a CMED a través del SITIO o por cualquier medio, por concepto de inscripción, pago por servicios adicionales, o cualquier otro pago, no serán reembolsables. No hay cambios ni devoluciones en cualquier compra de los cursos o clases.

Sin embargo, hay circunstancias que nos permitirían ofrecerle un reembolso al USUARIO por el monto pagado, y son las siguientes:

• En caso de un cambio o eventualidad por causa de fuerza mayor o de carácter extraordinario. La coordinación de CMED analizará el proceso de devolución, el cual estará sujeto a penalización cubriendo el pago de gastos administrativos correspondientes.
• No pudo acceder al producto o servicio debido a una falla técnica en el Sitio web.
• No es capaz de finalizar el servicio o adquirir el producto debido a una falla técnica en el Sitio web.
• Nunca accedió al producto o servicio. En este caso, si solicita un reembolso, le aplicaremos una tarifa de reembolso por la cantidad equivalente al 10% del monto pagado.

Para servicios basados en suscripción, las tarifas pagadas no son reembolsables; excepto cuando lo exija la ley. Sin embargo, puede solicitar un reembolso y la rescisión inmediata de la suscripción en caso de uso fraudulento o no autorizado de la tarjeta de crédito del USUARIO. Si este fuese el caso, el USUARIO notificará de inmediato a CMED a través de soporte de CMED (en cualquier canal disponible de comunicación)

Para reactivar el acceso al o a los servicios o CONTENIDOS adquiridos, posterior a la fecha de vencimiento de su vigencia, CMED evaluará las circunstancias particulares por las que el USUARIO solicita la reactivación para determinar si la lleva a cabo o no.

CONDICIONES DE EMISIÓN Y ENTREGA DE CONSTANCIAS

1. Requisitos de acreditación

CMED podrá emitir constancias con registro ante la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) o sin registro ante ninguna institución y solo aplica para cursos.

Las constancias con registro ante la STPS, solo podrán ser emitidas para usuarios que laboren dentro del territorio comprendido en los Estados Unidos Mexicanos. Para obtener la constancia, con registro ante la STPS o sin registro, el cliente, deberá cumplir con los siguientes criterios:

1.1 Completar y visualizar el 100% total del curso en la plataforma.

1.2 Acreditar los cuestionarios o evaluaciones dentro de la plataforma con una calificación mínima de 80 puntos sobre 100 (80%).

1.3 Haber cubierto el 100% del costo del curso.

2. Formato y entrega.

2.1 La constancia se emitirá y entregará en formato digital (PDF) y se enviará al correo electrónico registrado por el USUARIO al momento de su inscripción. Se expide

2.2 La constancia se expide con el nombre del USUARIO que realizó su inscripción. En caso de requerir la constancia con nombre diferente de la persona que realizó la inscripción, se podrá expedir, siempre y cuando se avise al personal administrativo de CMED para verificar si posible.

2.3 No se realizarán envios físicos del documento por paquetería o correo postal.

2.4 La constancia incluirá el nombre del USUARIO, el nombre del curso, fecha de emisión, número de horas curriculares, y en caso de aplicar, registro de la STPS y firma del responsable.

3. Tiempos de procesamiento

3.1 Una vez que se registre la culminación satisfactoria de los requisitos (apartado 1. Requisitos de acreditación), la constancia será enviada en un plazo no mayor a 10 a 15 días hábiles.

4. Correción de datos

4.1 Es responsabilidad del alumno verificar que su nombre y apellidos estén escritos correctamente en el formulario de inscripción. En caso de requerir una corrección por error imputable al usuario una vez emitida la constancia, esta podrá generar costos administrativos.

5. Validez del documento

5.1 Las constancias con registro de la STPS, solo tienen validez dentro de los Estados Unidos Mexicanos. Las constancias de habilidades laborales son válidas y obligatorias para cumplir con las normas de capacitación dentro de las empresas. Solo acreditan la participación y/o adquisición de habilidades del programa cursado. El cliente podrá verificar si el agente capacitador esta registrado y activo en el portal de la STPS.

5.2 Las constancias sin registro ante ninguna institución, solo acreditan la participación y/o adquisición de habilidades del programa cursado. CMED no se hace responsable de la validez de esta constancia, ya que dependerá del reclutador, empresa o institución aceptarla o no, ya que no cuentan cuentan con reconocimiento ante ninguna institución.

5.3 Las constancias, NO representan un grado académico oficial avalado por la Secretaría de Educación Pública (SEP).

IMPUESTOS APLICABLES

Los precios de los productos expuestos en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que sea procedente aplicar y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

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